Rückrufaktion Lenkungsschraube – alle wichtigen Infos auf einen Blick

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korrodierte Schraube im Lenkgetriebe
Volkswagen hat für bestimmte Fahrzeuge die Rückrufaktion 48VS gestartet. Für die anderen Marken des Volkswagen Konzerns läuft die Rückrufaktion auch unter den Aktionscodes 48LG für Audi, 48T7 für Seat/Cupra und 48LS für Škoda. Hintergrund ist eine Befestigungsschraube am Lenkgetriebe, die unter bestimmten Umständen korrodieren und dadurch die Funktion der Lenkung beeinträchtigen kann.

Im Video erklären wir, worum es bei der Rückrufaktion geht, wie betroffene Fahrzeuge erkannt werden und welche Schritte jetzt notwendig sind. Lesen sie auch unsere FAQs.

Als Servicepartner von Audi, Volkswagen, Seat, Cupra und Škoda führen wir die Maßnahme nach Herstellervorgaben durch, diese ist im Rahmen der Rückrufaktion für betroffene Fahrzeuge selbstverständlich kostenlos.
 

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Neu bei uns? Kein Problem!

Bitte senden Sie uns als Neukunde vorab folgende Unterlagen an info@schragl.de oder auch ganz einfach per WhatsApp an +49 82 61 99 14 0:

• Fahrzeugschein inklusive Ihrer Postanschrift
• Das Anschreiben des Herstellers bezüglich des Rückrufs
• Aktueller Kilometerstand

Betroffenheit selbst prüfen

Mittels der Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) kann die Betroffenheit ganz einfach selbst geprüft werden.

Die FIN ist ein17-stelliger Code, welcher im Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil 1) im Feld E und im Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil 2) unter der Nummer 4 zu finden ist. Geben sie diesen Code ein und kicken sie auf „prüfen“.

Bitte beachten Sie: Sollte es für Ihre FIN keine Treffer geben, schließt das die Betroffenheit allerdings nicht aus. Es empfiehlt sich dann, auf das Schreiben des Herstellers zu warten. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Bitte senden sie uns bei Rückfragen die Fahrzeugidentifikationsnummer Ihres Fahrzeuges mit.

Rückfragen ausschließlich per Mail an: info@schragl.de

Betroffenheit prüfen

FAQs zur Rückrufaktion:

Wie erfahre ich, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Volkswagen informiert betroffene Fahrzeughalter schriftlich über die Rückrufaktion. Die individuelle Betroffenheit lässt sich außerdem anhand der Fahrzeug Identifizierungsnummer (FIN) bei einem Volkswagen Servicepartner überprüfen. Wer unsicher ist, kann sich auch gerne per E-Mail an info@schragl.de wenden. Anhand der mitgesendeten Fahrzeugdaten insbesondere der Fahrzeug Identifikationsnummer (FIN) prüfen wir die Betroffenheit Ihres Fahrzeuges.

Welche Fahrzeuge sind von der Rückrufaktion 48VS betroffen?

Betroffen sein können bestimmte Fahrzeuge der VW-Modellreihen Golf Sportsvan, Golf Variant, Tiguan, Tiguan Allspace, Touran und Caddy aus dem Produktionszeitraum 24.09.2013 bis 01.07.2024. Bei Audi kann der Q3 mit Produktionszeitraum 31.10.2017 bis 23.05.2024 betroffen sein. Bei Seat/Cupra werden die Modelle Ateca und Tarraco mit Produktionszeitraum April 2016 bis September 2024 genannt und bei Škoda sind die es Modelle Kodiaq, Karoq, Octavia und Superb mit Produktionszeitraum von November 2015 bis August 2026.

Nicht jedes Fahrzeug dieser Modelle ist automatisch betroffen. Entscheidend ist die Fahrzeug Identifizierungsnummer (FIN), welche in der Zulassungsbescheinigung zu finden ist.

Kann das Fahrzeug bis zum Werkstatttermin weiter genutzt werden?

Grundsätzlich ist eine weitere Nutzung möglich. Die notwendigen Maßnahmen sollten dennoch zeitnah durchgeführt werden. Bei ungewöhnlichen Geräuschen im Bereich der Vorderachse, Auffälligkeiten beim Lenken oder grundsätzlichen Zweifeln gilt: Fahrzeug sicher abstellen, nicht weiterfahren und umgehend einen Volkswagen Servicepartner kontaktieren.

Was sind die Maßnahmen für betroffene Fahrzeuge?

Bei betroffenen Fahrzeugen wird eine Befestigungsschraube am Lenkgetriebe vorsorglich ausgetauscht. Damit soll verhindert werden, dass Korrosion die sichere Befestigung des Lenkgetriebes beeinträchtigt.

Wie lange dauert die Reparatur und entstehen Kosten?

Für den gesamten Werkstattaufenthalt sollte ungefähr eine Stunde eingeplant werden. Die Durchführung der Rückrufaktion ist für betroffene Fahrzeuge vollständig kostenlos.

Wie kann ein Termin für die Rückrufaktion vereinbart werden?

Bitte buchen Sie Ihren Termin ausschließlich online unter schragl.de/onlinetermin. Als Anliegen wählen Sie die Rückrufaktion aus. Von Neukunden benötigen wir bei der Buchung zusätzlich Adress und Fahrzeugdaten.