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Durchschnittliche Gesamtbewertung
Ø 5.0

Manfred B.

1A - Service und außerordentliche Hilfsbereitschaft, auch für Kunden, die das Auto nicht bei Schragl gekauft haben! Am 19.06.20 habe ich in vollen Zügen erleben dürfen, was bei Schragl "Service" heisst. Vielen Dank an das ganze Team! Herr Spatz, Herr Hofmann und die ganze Werkstatt haben uns ermöglicht, dank frisch gemachtem Kundendienst, planmäßig in Urlaub starten zu können, ohne, den wir unsere 5-Jahresgarantie verloren hätten. Unplanmässig und ohne Vorankündigung überraschte uns eine "Service-jetzt-Meldung" nur einen Tag vorher. Wir meldeten darauf hin gleich Nachts online den nun dringend nötigen Servicebedarf bei Schragl an. Wir wussten, dass wir durch Ignoration der Meldung, unsere 5jährige- Werksvollgarantie des EU-wagens verlieren würden... Die Meldung des Autos erschien für uns überraschend ein viertel Jahr früher, da bei EU-Wagen der Herstellungsmonat, und nicht die Erstzulassung maßgebend ist, wie wir heute Dank Herrn Spatz nun wissen... Bereits direkt nach Öffnung erhielten wir gleich in der Früh den entsprechenden angeforderten Rückruf von ihm. Super! Trotz ausgebuchter Werkstatttermine für diesen Freitag wurde alles erdenkliche unternommen, dass wir planmäßig am Samstag den 20.6.20 mit neuem Kundendienst in den Urlaub fahren konnten. Ich habe einen 1A Service in Bad Wörishofen erleben dürfen, einschließlich der unplanmässigen Bereitstellung eines kostengünstigen Leihwagens, dass ich schlichtweg sprachlos war. Ich kam mir bei dieser Betreuung vor, als würde einem Adeligen der rote Teppich ausgerollt. Sagenhaft! Einschließlich des servierens von Kaffee (mit Energieriegel für die Nerven) durch Frau Nieberle. Herzlichen Dank an alle und Grüße aus Koblenz, Familie Bremauer/Westerheim

Manfred B., 29.06.2020

Enrique u. Angelika H.

Wir haben unser neues Auto im November 2019 gekauft - wegen Corona mußten wir bei der Auslieferung eine Änderung vornehmen. Dies wurde von Frau Julia Heiss schnell und unbürokratisch zu unser vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir wurden von der Kaufabwiclung bis zur Fahrzeugübergabe immer sehr freundlich und kompetent bedient. Wir waren rundum sehr zufrieden. In der Vergangenheit hatten wir schon diverse Autos bei anderen Autohäusern gekauft - nirgends war die Abwicklung so freundlich und kompetent wir beim Autohaus Schragl. Eine unbedingte Empfehlung für jeden Autokäufer. Vielen herzlichen Dank

Enrique u. Angelika H., 11.05.2020

Wir hatten eine Panne und wurden vom ADAC zum Autohaus Schragl gebracht. Hier wurde sich bestens um unser Auto und uns gekümmert! Eine heiße kostenlose Tasse Kaffee nach einer Panne ist unbezahlbar :)

Rafael W., 28.01.2020

Top Autohaus und top Verkäufer lief alles wie ausgemacht und reibungslos das nächste Auto wird wieder vom Schragl gekauft

Toni Z., 02.01.2020

vor einem Monat Sehr freundliches Personal, gute Betreuung, termingerechte Benachrichtigung und Abwicklung. Für den Austausch von einer (1) Fahrwerksfeder am Kleinwagen (an Vorderachse, eigener Wunsch von nur einer Feder, da die andere schon mal getauscht wurde) mit Domlagertausch und ein paar Kleinteilen - wurden die Kosten telefonisch mitgeteilt termingerecht erledigt. Fazit: Mitarbeiter im Autohaus Schragl sind sehr bemüht und freundlich, Werkstattarbeit und Terminierung auch gut, daher 5 Sterne. Den Preis für die Werkstattarbeit und den Ersatzteilkosten bewerte ich mal nicht, muss jeder selbst urteilen: Ein Kostenvoranschlag und Vergleich auch in freien Werkstätten hilft dabei.....

Rainer S., 01.01.2020